ご予約の流れ
お手持ちのパンフレット、ホームページ上のコースからご希望のプランを選び、お電話またはホームページ上の問合せフォームからお問合せ下さい。
- お申し込み完了後、ご記入頂いたメールアドレスに、お問合せ内容の確認メールが自動配信されます。このメールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違いなどが考えられます。その場合は誠にお手数ですが、お電話ください。
- 専用フォームからのお問合せに関しましては、できる限り1営業日以内に回答致しますが、翌営業日以降になる場合もございますので、お急ぎのお客様、出発日程の近いお客様はお電話にてお問合せ下さい。
- お問合せの回答は、ご希望の方法にて致します。
空席確認後、改めてフォームまたはお電話にてご予約下さい。弊社からの予約承諾の連絡を持ちまして正式ご予約とさせて頂きます。
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「空いていたら予約」で送信いただいたお客様は、空席確認の後、予約確認・承諾の連絡を致します。その連絡を持ちまして正式ご予約とさせて頂きます。
ただし、取消料該当の日程に入っている場合は、弊社から改めて意思確認の連絡をさせていただいた後の予約となり、即日ご旅行代金のご精算が必要となります。
また事務手続きの都合上、ご予約をお受けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
尚、ホームページ掲載コースで、オンライン予約が可能なコースの場合は、Web上の操作でご予約が完結致します。予約と同時に予約番号と予約内容が、お客様のメールアドレスへ自動返信メールで届きます。
ご予約後、5日以内に所定のお申込金またはご旅行代金全額をご入金下さい。
※キャンセル料金がかかる日程以後のご予約は、ご予約と同時にご入金が必要となります。
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残金は、出発の20日前までにご精算下さい。
※弊社ではお振込・御入金頂いた後、弊社より入金確認の御連絡は致しておりませんので御了承下さい。旅行代金 お申込金 3万円以上6万円未満 6,000円〜旅行代金まで 6万円以上10万円未満 12,000円〜旅行代金まで 6万円以上10万円未満 20,000円〜旅行代金まで 10万円以上15万円未満 30,000円〜旅行代金まで 15万円以上 旅行代金の20%〜旅行代金まで -
ご入金の方法
- ・銀行振込
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弊社指定の下記銀行口座までお振込み下さい。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。三井住友銀行 大正区支店 普通1139793
三菱東京UFJ銀行 大正橋支店 普通4669484
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通6572953
ゆうちょ銀行 記号14140 番号94911681口座名義：株式会社ネットマート
- ・クレジットカード決済
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カード会社名・カード名義人・カードＮｏ・有効期限をお電話にてお伺いいたします。
またはメールアドレスにクレジットカード決済用のURLを送信いたしますので、お客様ご自身でカード情報を入力の上決済下さい。
※カード決済は１回払いのみの取り扱いとなります。
※一部商品及びオプションはクレジットカードが利用できない場合があります。
※クレジットカード決済用ページはお客様が御利用のパソコンのブラウザ環境及びセキュリティー環境等により御利用できない場合がございます。提携カード会社
- ・コンビニエンスストアでのお支払い
お客様の最寄のコンビニエンスストアからお支払いができます。
※コンビニエンスストアでのお支払いは、1回30万円が限度額となり、別途コンビニ支払い手数料525円が必要となります。
※詳しくは弊社スタッフまでお問合せ下さい。お支払い可能コンビニエンスストア
お申し込み後のキャンセル・変更はお電話のみでの受付となります。
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お客様のご都合でお取消される場合は、ご旅行の開始日の前日から起算して、さかのぼって20日目に当たる日以降より以下の取消料を頂く事になりますので、予めご了承下さい。
※お客様の都合で出発日、コースの変更や人員減及びお客様の交替（参加者の変更）をされる場合も対象となります。お客様の交替は出発の10日前を切った場合等、事由によりお受けできない場合もございます。
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早期予約割引適応のプランに関しましては、早期予約割引対象期間後、いかなる変更においても早期予約割引は適応外となりますのでご注意願います。
取消日・変更日
（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって）変更・取消料 21日前まで 無料 20〜8日前まで 旅行代金の20% 7〜2日前まで 旅行代金の30% 旅行開始の前日 旅行代金の40% 旅行開始の当日 旅行代金の50% 旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100% -
変更・取消に伴うご旅行代金の差額返金は、銀行振込にてご返金させていただきます。
※未使用のクーポン券、減員証明書等がある場合は弊社までご返送下さい。以上の到着をもちまして返金手続きを開始いたします。
※振込手数料は原則としてお客様負担となりますので御了承下さい。
お申込みのご旅行内容（航空機利用・宿泊プラン・JR利用・バス利用等）によって送付物、ご出発方法が異なりますので以下をご確認下さい。
- 航空機ご利用のお客様
- ご出発の7〜5日前頃に最終日程表又はクーポン券類をメール又は郵送にてお送り致します。
（今一度内容をご確認下さい。） - 宿泊プラン・JR利用のお客様
- ご出発の7〜5日前頃に宿泊券等クーポン券類をお送り致します。（今一度内容をご確認下さい。）
- 夜行バス等バスプランのお客様
- お申込み時にお送りする「申込案内書」が「参加券」となります。出発間際のご予約のお客様で「申込案内書」がお手元にない場合は、ご旅行代金の支払い明細書（振込明細書等）で代用が可能です。
※但し、近畿日本ツーリスト・JTB・日本旅行のバスプランに関しては、宿泊プラン・JR利用プランと同様にご出発の7〜5日前にクーポン券をお送り致します。
集合場所にて、ツアー券を係員にご提示、またはチケットにて各自でご出発ください。※お時間には余裕を持ってお出かけ下さい。
